CD LIMA:

 El tiempo de preparación de un pedido desde que se recibe la orden es de tres (3) horas, sin incluir cortes de cable.

• Horario Recojo: lunes a viernes de 9:00 a.m. hasta 6:00 p.m. / sábados de 9:00 a.m. hasta 12:00 a.m.

 La atención es el mismo día si la orden se recibe máximo a las 4:00 pm de lunes a viernes y 10:30 am los sábados. 

En el caso de pedidos de un solo ITEM, la atención se puede coordinar con el Supervisor de Operaciones para que se realice en menos tiempo.

• Despacho Local: el despacho es al día siguiente laborable entre las 9:00 a.m. a 12:00 m. de lunes a sábados y entre la 1:00 p.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.

 Para ser considerado en la atención del día siguiente la orden se recibe máximo 4:30 pm de lunes a viernes y 10:30 am los sábados.

• Despacho Express: esta modalidad es para aquellos clientes que deseen la entrega de su pedido el mismo día, pero en vez de venir a recogerlo al CD o enviar alguna unidad de transporte para recogerlo, TELSYS PERÚ STORE  se lo despacha a su local / almacén / tienda / domicilio adicionando el costo del flete de acuerdo a la tarifa de Despachos Express TELSYS PERÚ STORE , para esta modalidad de entrega las horas máximas de recepción de pedidos y la tarifa de despacho depende del volumen del pedido y el destino de entrega. 

Ver en Anexo 1 la distribución de Distritos por Zona.

 TIENDAS LIMA: El tiempo de preparación de un pedido desde que se recibe la orden es de una (1) hora, sin incluir cortes de cable. 

• Recojo con stock en Tienda: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 pm y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. / sábados de 9:00 a.m. hasta 1:00 p.m. La atención es el mismo día si la orden se recibe máximo a las 5:00 p.m. de lunes a viernes y a las 12:00 m los sábados.

 El stock debe estar disponible en el inventario de la tienda.

• Recojo con stock en CD: si el stock para el pedido solicitado se encuentra en el CD (Lima), el pedido estará disponible para recojo en tienda al día siguiente hábil a partir de las 10am, si el pedido se recibe máximo hasta las 4:30 pm. Si el pedido se recibe pasadas las 4:30 pm estará disponible para recojo al día siguiente hábil a partir de las 3pm.

 SUCURSALES PROVINCIAS:

El tiempo de preparación de un pedido desde que se recibe la orden es de dos (2) horas, sin incluir cortes de cable.

• Recojo con stock en Tienda: La atención es el mismo día si la orden se recibe máximo a las 4:00 p.m. de lunes a viernes y a las 11:00 a.m. los sábados.

 El stock debe estar disponible en el inventario de la sucursal, considerar los horarios por tienda: PUNO juliaca: lunes a viernes de 9:30 a 5:00 pm y sábados de 8:00 am hasta 1:30 pm. 

• Recojo con stock en CD: si el stock para el pedido solicitado se encuentra en el CD (Lima), el pedido estará disponible para recojo en tienda a partir del tercer (3er) día laborable desde que se recibió la orden. 

ANEXO 1 

Distritos por Zonas teniendo como referencia de punto de partida el Centro de Distribución de TELSYS PERÚ STORE , ubicado en Jr Leticia 947 int2 – Barrios Altos Cercado de Lima.  

ZONA A: de 0.1 KM hasta 8 KM de lejanía aproximadamente.

ZONA B: de 8.1 KM hasta 18 KM de lejanía aproximadamente. 

ZONA C: de 18.1 KM a más dentro de la Provincia de Lima, Departamento de Lima y la provincia Constitucional del Callao.  

• PROVINCIA DISTRITO 
• ZONA LIMA BREÑA A LIMA 
• EL AGUSTINO A LIMA 
• JESÚS MARÍA A LIMA 
• LA VICTORIA A LIMA 
• CERCADO DE LIMA A LIMA 
• LINCE A LIMA 
• MAGDALENA DEL MAR A LIMA 
• PUEBLO LIBRE A LIMA 
• RÍMAC A LIMA 
• SAN LUIS A LIMA 
• SAN MARTIN DE PORRES A LIMA 
• SAN MIGUEL A CALLAO 
• BELLAVISTA A CALLAO 
• CARMEN DE LA LEGUA A 
• CALLAO LA PERLA A LIMA 
• ATE B LIMA 
• BARRANCO B LIMA 
• COMAS B LIMA 
• INDEPENDENCIA B LIMA 
• LA MOLINA B LIMA 
• LOS OLIVOS B LIMA 
• MIRAFLORES B LIMA 
• SAN BORJA B LIMA 
• SAN ISIDRO B LIMA 
• SANTA ANITA B LIMA 
• SANTIAGO DE SURCO B LIMA 
• SURQUILLO B CALLAO 
• CALLAO B CALLAO 
• LA PUNTA B LIMA 
• ANCÓN C LIMA 
• CARABAYLLO C LIMA 
• CHACLACAYO C LIMA 
• LIMA CHORRILLOS C CIENEGUILLA
•  LIMA C CHOSICA
•  LIMA C LURÍN 
• LIMA C PACHACÁMAC 
• LIMA C PUCUSANA 
• LIMA C PUENTE PIEDRA 
• LIMA C PUNTA HERMOSA 
• LIMA C PUNTA NEGRA 
• LIMA C SAN BARTOLO
• LIMA C SAN JUAN DE LURIGANCHO 
• LIMA SAN JUAN DE MIRAFLORES C 
• LIMA C SANTA MARÍA DEL MAR 
• LIMA SANTA ROSA C 
• LIMA C VILLA EL SALVADOR 
• LIMA C VILLA MARIA DEL TRIUNFO 
• CALLAO C MI PERÚ 
• CALLAO C VENTANILLA C